Согласно исследованию Университета Мичигана, в 2007 году американские пользователи впервые сочли, что интернет-портал Yahoo! более удобен, чем поисковая система Google, сообщает издание PC World.
Так называемый "индекс удовлетворенности американских потребителей" (American Customer Satisfaction Index) рассчитывается Университетом Мичигана с 1994 года. Компания Google участвует в индексировании с 2002 года. Все это время данный поисковый сервис оставался самым популярным в группе "электронный бизнес", охватывающей поисковики, порталы и новостные сайты.
В этом году портал Yahoo! Набрал 79 баллов, опередив на один балл Google. Представители Университета Мичигана сообщают, что погрешность при расчете индексов составляет две единицы. Тем не менее, результаты этого года показательны в сравнении с 2006 годом: тогда Google опережал Yahoo! на пять баллов.