Председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева приняла участие в церемонии открытия в Москве Военно-социального центра Министерства обороны России. Об этом она сообщила в своем Telegram-канале.
В сообщении также говорится, что в отрывшемся центре военнослужащие смогут получить административные, информационные, страховые и финансовые услуги. Сюда могут обратиться контрактники, призывники, мобилизованные, добровольцы, а также уволенные из рядов Вооруженных сил России и члены их семей.
Как пояснила Цивилева, для оперативного решения вопросов, связанных с социальными гарантиями, привлечены сотрудники разных органов военного управления. Кроме того, на территории центра открыты отделения кредитных организаций, где военнослужащие могут получить электронное удостоверение ветерана боевых действий — карту «СВОи».
Это большой шаг вперед в обеспечении прав наших защитников и их родных. Теперь время на обработку обращения военнослужащего будет заметно сокращено. Обслуживание по принципу одного окна обеспечивает комплексный, а главное индивидуальный подход в каждой конкретной ситуации, подчеркивается в сообщении.
Цивилева также заверила, что Военно-социальный центр Министерства обороны России будет работать в тесном взаимодействии с фондом «Защитники Отечества», который будет сразу брать на сопровождение демобилизованных военных.
По ее словам, в течение месяца тестового режима работы Военно-социального центра получено уже более 1000 запросов на оказание помощи от военнослужащих и добровольцев, а также членов их семей. 87 процентов запросов уже решено, остальные находятся на контроле. Обратившихся интересовали вопросы обеспечения денежным довольствием, уточнения установленных видов выплат, получения справок.
В дальнейшем отделения Военно-социального центра будут открыты во всех военных округах, чтобы герои и члены их семей из разных регионов России могли оперативно решать все свои вопросы. Также представители Военно-социального центра будут вести прием в филиалах фонда «Защитники Отечества».